随着“大学潮”的蓬勃发展,80后身先入大海的波涛里,随后90后激流勇进。 这几年跟90后的同事亲密接触了很多次,从前期百货行业的收银员小妹妹,营运管理员小同事,到现今的95年的前台同事及其他各部门的同事们。感颇多。每个年代有每个年代的时代特征,70后的已经很多在各企业中位居要位,80后居多中层管理者,90后正在迎头赶上。之前招募90后的收银员,她们刚出社会,面容稚嫩心思机敏,为人比较纯善,脑袋转得快但还是出错率比较高,后期培训强化逐渐胜任岗位。就简单叙述下我目前前台同事的相处之道。 前台彭S,95年出生,今年年方19,个头纤细苗条古典气质超脱,做事情属于中等速度,说话慢条斯理。前期第一次接触觉得这个客家小姑娘比较适合做会计,目前就职前台归属河南行动学习行政人事部。领导的意思让她在岗位上沉淀一年半载,收悉。一起共事,还是比较愉快的,偶尔会有小的不同意见,但是都是充分沟通解决问题。近期小姑娘晋升成功,终于可以异动去她中意的会计岗位,祝福她! 针对90后员工: 1.90后是含着金汤勺长大的一代,不论是否为独生子女,其家中给予宽容度和关怀程度都比较高。她们可能年纪比较小接触社会,希望得到更多的关怀和关注。作为90后的管理层,首先保着“尊老爱幼”的儒家原则,充分尊重,语气和蔼; 2.工作方面,落实结果,优化过程,多传到授业解惑,让对方真心接受你的想法,而不是用层级年龄去强压对方; 3.平时多做员工关怀,了解其真实想法和动态,有的时候我会带点小水果,小零食啥的,可能其他90后不吃这一套,但目前遇到的小同事们都是比较可爱的; 4.遇到下属抵抗时,先安抚其情绪,了解真实原因,一般平时员工关怀做到位了也不会产生这种现象。 个人总结,90后同事也是同事,尊重为先,照顾为后,管理居中,这样我们的工作才能轻松自在又高效,呵呵!
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